ปัญหาการรับชม
- เกิดปัญหาในการสตรีมอุปกรณ์
- เล่นไฟล์หนังไม่ได้
- มีข้อความเเสดงข้อผิดพลาด (Error) ขณะรับชม
- ภาพวิดีโอไม่ชัด โหลดช้าหรือ บัฟเฟอร์ตลอดเวลา (กระตุก)
- หน้าจอดำ หรือ ขึ้น Error ทุกไฟล์
- ใช้ระบบ Cast ไม่ได้
- หน้าจอดำและมีแต่เสียง
- ไม่พบแอปพลิเคชัน MONOMAX บนทีวี
- วิดีโอไม่มีภาพ
- ปรับความละเอียดภาพสูงสุดแล้วภาพยังไม่ชัด
- หน้าจอเป็นสีดำเมื่อเชื่อมต่อทีวีเข้ากับโทรศัพท์มือถือ
- วิดีโอไม่มีเสียง
- ไม่พบเครื่องหมาย Cast บนระบบ Android
- วิดีโอหยุดนิ่งแต่เสียงยังเล่นบนทีวี
- ระบบแจ้งจำนวนอุปกรณ์เกิน
- ไม่พบเครื่องหมาย Cast บนระบบ iOS
- วิดีโอไม่เล่นตอนถัดไป